PRODUTO DIFERENTE DO COMPRADO

Não respondida
Pedreiras - MA
10/12/2019 às 11:34
ID: 97974963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra nessa empresa no dia 27/11/*******, no outro dia passei um email pra eles fazendo alteração do tamanho e da cor do produto, vão as imagens do email pra constatar a veridicidade da historia, quando foi essa semana recebi uma e-mail a respeito do envio do produto constando o produto contrario ao que pedi, inclusive também tenho os prints das conversas por whatassap constando a alteração do pedido e moça confirmando a troca. Por isso quero o cancelamento do pedido e meu dinheiro de volta.