Temper Brasil

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Brasília - DF

04/01/2021 às 18:44

ID: 117594579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EMPRESA COM PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NA PRÉ VENDA E NO PÓS VENDA. COMPREI NO DIA 23/12/******* 06 JANELAS DE DUAS FOLHAS DE 1,00X1,50 METROS MAIS DUAS PORTAS DE 2 FOLHAS DE 2,10X2,00 METROS. AO SER ENTREGUE MINHA MÃE QUE É UMA SENHORA DE 79 ANOS RECEBEU E NÃO TENDO CONHECIMENTO NÃO PODE AVALIAR O QUE ESTAVA SENDO RECEBIDO. VAMOS AO QUE INTERESSA:
AS JANELAS QUE FORAM ENTREGUE NÃO CORRESPONDIAM AO MEU ******* 6 JANELAS DE 4 FOLHAS.
OS BATEFECHA DE PÉSSIMA QUALIDADE NÃO CORRESPONDIAM AOS QUE FORAM COMPRADOS.
DEMORAM 10 DIAS PARA ENTREGAR E MAIS 10 DIAS PARA CORRIGIR PARTE DA ENTREGA
FUI NA LOJA PARA DEVOLVER TUDO E ME APRESENTARAM OUTROS COM QUALIDADE, POREM NÃO FOI NA COR ESPERADA.
POR FIM, O INSTALADOR ME DISSE QUE ESTAVA FALTANDO DUAS BARRAS DE VEDA POEIRA QUE ELES TAMBÉM NÃO TROCARAM E ATÉ HOJE E DE ACORDO COM O GERENTE LÁZARO NÃO VAI SER TROCADO POIS, O PEDIDO FOI CORRETO.

RESUMINDO MINHA EXPERIÊNCIA COM ESSA EMPRESA FOI UM DESATRE, NÃO RECOMENDO QUE COMPREM LÁ.