PREJUIZO

Não resolvido
Goiânia - GO
19/04/2021 às 21:00
ID: 122754743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescontratei uns espelhos para minha sala da Temperglass vidros Goiânia, um pé direito duplo na qual quando foram instalar no dia 19/02/******* fiquei com receio e perguntei ao montador se não tinha perigo de cair, ele afirmou que não tinha perigo de cair e que trabalhava no ramo há 30 anos, passado um mês o espelho caiu de madrugada por volta 3:35 acordamos assustado e quando fomos ver era o espelho que tinha caído rasgando a cortina da sala. Fiz a filmagem e mandei para a loja eles reporam o espelho, porem ficou o prejuizo da cortina. Fiz o orçamento da cortina e enviei para a loja o orçamento solicitando que eles me ajudasse com a metade do valor a loja não se manifestou, já liguei não me atendem, mando whatsapp visualiza mas não me responde, enfim o prejuízo foi grande e não teve compromisso da loja em reparar o dano https://******* mais uma coisa eles até agora não me mandaram a nota fiscal com garatia do espelho que é o direito do consumidor
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Consideração final do consumidor
15/07/2023 às 22:31
Não deu satisfação a minha reclamação e fiquei no prejuízo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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