Instalação incorreta.
Não respondida
Sorocaba - SP
04/05/2017 às 12:48
ID: 25951505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de um Box em 15 de Abril /******* na empresa Rei dos vidros Localizada na Av: Ipanema n°*******. O fornecedor do vidro é a Tempermax, fiquei totalmente insatisfeita com o serviço prestado porque após a instalação ao abrir a porta do Box a porta encostou na parede e o vidro quebrou. Entrei em contato com o responsável pela loja que deveria ter dado total assistência e ter verificado o porque o vidro quebrou e até o momento não foram até a minha residência. Eu não sei se é a qualidade do vidro ou se foi instalação incorreta. Fui na loja eles agendam para fazer a troca do vidro mas não vão até o local. Preciso que seja tomado alguma providência porque eu não posso ficar no prejuizo. Eu paguei pelo serviço prestado e nem recebi a nota fiscal. Outra coisa o fato ocorreu comigo e durantre a trinca tive alguns ferimentos, Eu tenho um filho de três anos e não gostaria que ocoresse com ele porque o acidente poderia ser maior.
Aguardo respostas do responsável.