Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de corrimão de vidro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

15/08/2025 às 09:21

ID: 224587907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na loja art vidros Maceió dia 12.05 e até hoje nunca recebi o produto um corrimão de vidro a loja diz que o problema é da tempermac fábrica de vidros que justifica todo dia uma coisa nova o vidro quebra o vidro foi medido errado o vidro tem que ir para o forno e eu fico sem o produto atrasadíssimo . Além disso a comunicação é difícil. Eles nunca te procuram para dar uma posição boa sempre estamos correndo atrás da fábrica e da loja que não informa no momento da compra que terceirizam a fabricacao do vidro

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Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 08:42

Ainda não resolveram o problema do vidro do corrimão após 5 meses

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1