Não entregou o serviço e não responde
Não resolvido
São Paulo - SP
26/11/2022 às 18:12
ID: 154200035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um serviço de Box e vidros de varanda, enviaram o Rafael para fazer o trabalho, paguei no ato da instalação do Box e o funcionário falou que não podia fazer a varanda no momento, até aqui se passaram 4 meses de ligações, mensagens e até deboche do profissional que manda apenas kkkk quando eu peço a agenda de instalação. Mandei mensagem para a empresa é simplesmente ignoraram.
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 09:47
Bom dia
no que diz respeito ao caso acima disposto, ******* que a Tempermax é uma distribuidora de vidros e demais materiais vidreiros... assim, a mesma não realiza vendas diretas a CPF ou se quer concretiza instalações de mão de obra, formalizando sua relação comercial apenas com pessoas jurídicas.
desta forma,a Tempermax vem r. informar que possui ilegitimidade passiva em relação a reclamação acima avençada, motivo pelo qual indica que seja elaborada nova reclamação em face da empresa a qual concretizou a relação comercial.
Obrigado.
att.
Consideração final do consumidor
28/11/2022 às 17:33
Descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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