Box de Vidro Estoura

Não respondida
Curitiba - PR
20/05/2014 às 19:18
ID: 8884701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO box do meu banheiro é de vidro da marca Tempermed, e, segundo a empresa, é um vidro temperado, ou seja, não deve sofrer com as alterações de temperatura do quente e frio. Contudo, nesta ultima sexta-feira (17/05/14) quando fui tomar banho a porta de vidro do box simplesmente explodiu. Eu estava sem roupa na parte de dentro do banheiro, peguei no trinco para fechar e quando tirei a mão do trinco da porta do box a porta estourou, explodiu em mil pedaços de vidro, sendo que fui atingida por muitos destes pedaços e fiquei com inúmeros cortes, sendo alguns bem profundos, por sorte cobri meu rosto com a mão, caso contrário, com certeza absoluta algum destes pedaços teria atingido meus olhos, tornando ainda mais grave o fato ocorrido.
Gostaria de um parecer da empresa sobre este fato, sobre a qualidade de seus vidros "temperados" e sobre o fato de seus vidros serem um enorme perigo para quem acha que esta seguro.
Registrei tudo por fotos e guardei todo material para uma análise pericial, pois caso não obtenha resposta alguma entrarei com processo por danos.