Sistema de aquecimento de água não funciona

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Belo Horizonte - MG

05/08/2022 às 11:25

ID: 147989269

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Contratei uma empresa (HM Aquecedores solar) para instalação de aquecimento de água com duas placas e boiler em abril de *******, mas só comecei a usar neste ano. Durante o verão, quando a temperatura ambiente máxima passa de 30 ele até funciona, mas mesmo assim só fornece água quente para 4 banhos e no dia seguinte a água já está fria. O pós-venda da empresa que instalou é inexistente e o fabricante até demonstrou interesse em ajudar, a princípio, mas depois não retornou mais nenhuma mensagem. O fato é que todo dia estou usando chuveiros elétricos para completar a água quente que não é suficiente, mesmo agora que o céu está limpo com sol o dia todo. Meu investimento ficou perdido.

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Resposta da empresa

16/08/2022 às 09:46

Olá, bom dia!
Como alinhamos via Whatsapp um técnico vai até o local para verificar possiveis acertos em instalação.