Tempersol não resolve problema com reservatórios com defeito e some após envio para análise
Não respondida
Jijoca de Jericoacoara - CE
03/07/2026 às 16:40
ID: 253031345
Realizei a compra de uns reservatórios de 600lts, porém dois das 6uni compradas em 03/03/25 apresentou problemas entrei em contato com a tempersol e inicialmente iriam resolver a situação já que os mesmo estão em garantia, consegui falar com eles e solicitaram o envio que tive que fazer pagando o frete do CE para SP e como informado caso velicassem realmente o defeito no reservatório seria ressarcido e outra unidade seria enviada sem custos, problema que após o envio ele demoraram pra fazer a coleta do reservatório na transportadora na qual foi enviada, coletado por eles no dia 20/05/25 e ate essa data eles ainda recebia a mensagem via WhatsApp mas sem respostas, após o dia 19/06/25 eles simplesmente não recebem mais mensagem não funciona numero por ligação via operadora, simplesmente sumiram sem resolver o problema e com meu reservatório.
Reservatório foi enviado conforme solicitado feito nota de devolução tudo conforme eles orientaram e simplesmente sumiram.