Atraso na entrega e descaso com o cliente Temple Móveis

Question

Estou abrindo essa reclamação para demonstrar toda a minha insatisfação com a Temple Móveis.
Comprei duas cadeiras em novembro e já estamos na última semana de fevereiro, e até agora o problema não foi resolvido. Já houve erro anterior na entrega, situação que a loja já tem total conhecimento. Agora, as cadeiras corretas já estão em Brasília, mas simplesmente não realizam a entrega.
Liguei no escritório da empresa e recusaram minha ligação. Enviei mensagem no WhatsApp e não obtive retorno. O depósito também não responde.
É um completo descaso com o cliente. Estou tentando resolver de forma amigável há meses, mas não recebo nenhuma posição ou solução.
Por esse motivo, estou registrando minha reclamação aqui e, caso a situação não seja resolvida imediatamente, tomarei as medidas legais cabíveis.

Aguardo uma solução urgente.