Móvel novo com defeito e sem reposição.

Question

Fizemos a compra de alguns móveis e recebemos o pedido no dia 11/02/2026; no entanto, faltavam algumas peças e outra estava quebrada. Após quase um mês, a peça danificada foi substituída, mas a nova chegou com defeito de fabricação no suporte. Hoje já somamos mais de 60 dias aguardando uma segunda reposição.

Além disso, adquirimos dois lustres que deveriam ser idênticos, porém foram entregues diferentes, e até o momento também não houve substituição.

Venho, por meio desta, registrar minha reclamação após diversas tentativas de contato e sucessivas promessas de reposição por parte da empresa Temple Móveis.