Atraso na entrega de lace
Respondida
Taubaté - SP
03/07/2025 às 19:51
ID: 221231535
Comprei lace nessa loja dia 6 de junho era 7 dias úteis para chegar até agora nada .cada dia uma desculpa , hj dia 3 de julho nada !! Pq colocam então 7 dias para entrega [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 20:34
Prezada cliente,
Pedimos nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados durante a sua entrega. Verificamos junto à nossa processadora de pagamentos que os valores referentes ao reembolso solicitado já foram devidamente estornados.
Estamos trabalhando com a nossa equipe reforçada para que situações como essa não voltem a ocorrer novamente.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.
Atenciosamente,
Templo das Laces