Cobrança e Informações de Pedido Pendentes de Lace

Resolvido
Araçatuba - SP
06/04/2026 às 16:31
ID: 245287393
fiz uma compra na loja e ainda não recebi nenhuma informação ou atualização pelo e-mail conforme informado anteriormente, gostaria de ser informado qual o número do pedido e a data de recebimento da lace, ou vou cancelar a compra no meu cartão.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 20:29
Prezada cliente,
Informamos que as informações referentes ao seu pedido já foram devidamente encaminhadas para o e-mail cadastrado no momento da compra, contendo todos os dados necessários, incluindo número do pedido e demais atualizações.
Orientamos, por gentileza, que verifique também a sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois em alguns casos o e-mail pode ser direcionado automaticamente para essas pastas.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e permanecemos acompanhando o seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Templo das Laces
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 21:09
o email estava na caixa de spam, e ja recebi a lace .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9