Templo das Laces

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

25/06/2026 às 09:02

ID: 252301059

Fiz uma compra no início da Maio (pagamento total com PIX). A encomenda foi postada no tempo certo. No primeiro envio eles mandaram a Lace para o estado do ES sendo que moro em MG. Fui verificar isso pq estava atrasada a entrega. Diante da situação, precisaram que a outra pessoa retornasse com a lace para a loja e depois eles enviariam para mim. E assim foi feito: a pessoa que recebeu enviou para o Templo das Laces. No segundo momento, ao invés de terem maior cuidado, não!!! Mandaram a lace errada para minha casa. Ou seja, primeiro enviaram para o endereço errado, depois mandaram uma peruca loira sendo que eu tinha comprado uma de cabelo escuro. Uma falta de consideração com o cliente. Por fim, depois de 40 dias chegou o produto certo na minha casa, mas eu tinha encomendado uma lace com menos cabelo (150% de fios) e chegou uma com muito muito muito cabelo e eles ainda falram que me mandaram a certa. Qual a credibilidade da empresa diante disso tudo? Você paga a vista, faz um pix . enrolam na entrega e ainda entregam um produto que segundo eles está certo mas pelo que me mostraram em vídeo a quantidade de fios que seria, não está cerro não! Não indico. Infelizmente precisamos de profissionais que tenham mais sensibilidade com os consumidores.