Atraso na entrega e produto avariado - Cancelamento não atendido
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/07/2025 às 08:27
ID: 221949343
Fiz a compra de uma mesa de jantar, um aparador e 4 poltronas.
4 meses para receber a mesa e o aparador. A loja alegou que o vidro da mesa quebrou 2 x na entrega.
Uma das poltronas veio avariada e já se passaram 5 meses sem solução.
Solicitei o cancelamento e a devolução do valor da poltrona de forma amigável varias vezes e não fui atendida.
Entrei com uma reclamação no Procon nesta data.