Prestador de serviços não recebe retorno após cadastro e e-mail de contato retorna bloqueado.
Respondida
Goiânia - GO
11/09/2026 às 11:42
ID: 258785719
Realizei o cadastro para credenciamento de Prestador de serviços linha básica no formulário do site a mais ou menos 1 mês. Não recebi nenhum código de acompanhamento. Tentei contato pelo e-mail de cadastro fornecido hoje novamente,mas a mensagem retorna bloqueada pelo servidor de vocês. Preciso de suporte do setor de rede de prestadores para analisar minha documentação (CNPJ: *****) Ilumina Soluções Residenciais.
Refiz um novo cadastro hoje para ver se tenho algum retorno
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 17:14
Olá, Jenifer.
Agradecemos pelo contato e pelo interesse em retomar o processo de cadastro como prestador de serviços de guincho junto à Tempo.
Informamos que o caso já foi direcionado ao gestor responsável pela Rede, para que possa realizar a devida análise e verificar a possibilidade de continuidade das tratativas.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno da área responsável, que dará sequência à tratativa pelos canais adequados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Tempo