Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

05/05/2026 às 16:25

ID: 247790473

Estou a meses na tentativa de realizar a colocação do diu, só [Editado pelo Reclame Aqui]. Meses esperando consulta, consultas canceladas, agenda cheia onde não é possível agendar. Somente uma médica faz o pedido e colocação e simplesmente não consigo a consulta. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] pois o plano tem a obrigação de disponibilizar um médico dentro do prazo (já estou a meses na espera, ou seja já passou o prazo estabelecido por lei) ou arcar com os custos da colocação em outro local. Vou atrás dos meus direitos pois e muita [Editado pelo Reclame Aqui] quando se precisa do plano. Não indico pra ninguém! Espero que resolvam meu problema

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 10:59

Olá Nicolli,

Me chamo Laudelina e falo da Tempo Med.

Recebi sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, e gostaria de informar que enviei uma mensagem WhatsApp no número cadastrado aqui na plataforma para tratarmos do seu caso.

Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.

Um abraço,
Laudelina

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 21:29

Resolveram rápido o meu problema e foram bem atenciosos, em pouco tempo agendaram e resolveram meu caso. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10