Falta de profissionais credenciados para cirurgia do aparelho digestivo
Resolvido
Florianópolis - SC
17/08/2026 às 19:09
ID: 256699995
Preciso fazer uma consulta/cirurgia com a especialidade CIRURGIA DO APARELHO DIGESTIVO conforme o encaminhamento médico. Ao tentar agendar a atendente informa que o plano não tem profissionais credenciados nessa especialidade. Portanto, se o plano não tem a especialidade deve pagar um profissional fora do plano ou autorizar o pagamento particular pelo paciente e reembolso integral posteriormente, tudo de acordo com a ANS.
Solicito providências.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 16:04
Olá Eduardo,
Sou a Laudelina e, conforme nosso contato via WhatsApp, foi prestado o auxílio necessário à sua solicitação, e sua consulta foi agendada!
Permaneço à disposição sempre que precisar. ;)
Abraços,
Laudelina
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 16:09
Resolveram a situação depois da reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8