Falta de retorno para encaixe de consulta com oftalmologista
Resolvido
Florianópolis - SC
12/08/2026 às 10:59
ID: 256262493
Dia 05/08 entrei em contato com o atendimento via whatsapp da TempoMed e requeri um encaixe para consulta com oftalmologista sob n de chamado *****, porém, até o momento não obtive um retorno até dia 25/08, que é o prazo para marcarem uma consulta segundo a ANS.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 10:00
Olá Herick!
Sou a Laudelina e falo da Tempo Med.
Recebi sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, e gostaria de informar que enviei uma mensagem WhatsApp no número cadastrado aqui na plataforma para tratarmos do seu caso.
Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.
Um abraço,
Laudelina
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 11:25
De maneira geral e para algo sim, agendamento de consulta, foram rápidos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8