IR retido na malha fina devido a inconsistências na declaração de gastos com plano de saúde Tempomed

Question

Estou com problemas com IR devido ao plano Tempomed. Sou funcionária da Prefeitura Municipal de Florianópolis e tenho o plano para mim e para minha filha como dependente. Os valores referentes aos gastos com o plano já vieram prontos na minha declaração de redimento da prefeitura.
Por ser professora, sempre recebi minha restituição no 1 lote. Porém, pela primeira vez, por causa de inconsistências com o plano, minha declaração está retida na malha fina, possivelmente em virtude de não declaração ou declaração incorreta de valores por parte da operadora junto à Receita Federal.
Gostaria de um retono do plano com uma solução.