Liberação de guias de terapia e exame de sono urgentes via app sem retorno

Resolvido
São Paulo - SP
24/03/2026 às 11:14
ID: 244157545
Mandei 2 guias para sessões de terapia e uma para um exame de sono. Segui as novas regras de enviar pelo app. Nenhuma notícia e minha psicóloga precisa dessas liberações com urgência. Nada se resolve nem ali ou pelo WhatsApp. Me ajude por favor.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 12:24
Olá Alexandre,
Me chamo Laudelina e falo da Tempo Med.
Recebi sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, e gostaria de informar que enviei uma mensagem WhatsApp cadastrado aqui na plataforma para tratarmos do seu caso.
Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.
Um abraço,
Laudelina
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 11:03
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9