Liberação de guias de terapia e exame de sono urgentes via app sem retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2026 às 11:14

ID: 244157545

Mandei 2 guias para sessões de terapia e uma para um exame de sono. Segui as novas regras de enviar pelo app. Nenhuma notícia e minha psicóloga precisa dessas liberações com urgência. Nada se resolve nem ali ou pelo WhatsApp. Me ajude por favor.

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 12:24

Olá Alexandre,

Me chamo Laudelina e falo da Tempo Med.

Recebi sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, e gostaria de informar que enviei uma mensagem WhatsApp cadastrado aqui na plataforma para tratarmos do seu caso.

Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.

Um abraço,
Laudelina

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 11:03

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9