Negativa de autorização de exames por falta de código TUS
Resolvido
Palhoça - SC
13/01/2026 às 13:29
ID: 237534561
Minha esposa tem três requisições para realizar exames todas de médicos diferente pedi para o plano autorizar os exames mais como não consta nas requisições o código TUS tem que passar pelo os médicos novamente é um absurdo esse plano é muito [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 15:08
Olá Luiz,
Sou a Laudelina e falo da Tempo Med.
Conforme nosso contato via WhatsApp no dia 13/01, foram realizadas as autorizações conforme necessário. Peço desculpas por qualquer transtorno e permaneço a disposição.
Fico feliz em poder ajudar.
Gostaria de contar com sua avaliação ao meu atendimento. Sua avaliação é muito importante para mim.
Abraços,
Laudelina
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 15:18
Só funciona se você pressionar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5