Tempo Med

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/03/2026 às 20:42

ID: 243789669

Depois de mais de duas horas esperando ser atendida para poder pegar uma autorização para realizar um procedimento para retirada de pólipos, simplesmente o atendente falou que o plano acreditem possui somente uma médica que realiza o procedimento, e a mesma não tem agenda disponível para agendar consulta. Sinceramente não dá para acreditar, um plano de saúde que passou por uma licitação para pegar toda a carteira de pacientes dos servidores da Prefeitura de Florianópolis, que vende esse plano para outras empresas e também vende esse plano para particular, tem SOMENTE UMA MÉDICA que realiza esse procedimento. Inacreditável e surreal. Depois que comecei a reclamar o atendente abriu uma solicitação de atendimento para encaixe com essa médica e me deu um prazo até o dia 24/03. Eu irei esperar, mas sinceramente se não conseguir a consulta, na mesma hora abrirei uma reclamação na ANS e no Procon, pois como um plano de saúde vende esse plano para não ter como atender os seus clientes. Absurdo