Tempo Med

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Santo Amaro da Imperatriz - SC

17/07/2026 às 13:27

ID: 254177013

Prezados,

Venho solicitar, com urgência, a liberação da guia para a realização do exame de histerossalpingografia.

Esse exame foi solicitado devido ao meu histórico reprodutivo. Já tive uma gravidez ectó[Editado pelo Reclame Aqui], que resultou na perda de uma das trompas, e posteriormente sofri um aborto espontâneo no início de outra gestação. Por esse motivo, o exame é de extrema importância para a investigação da minha condição e para a continuidade do meu acompanhamento médico.

Desde novembro do ano passado venho tentando realizar esse exame. Na época, a guia foi devidamente autorizada pelo plano de saúde, porém não consegui utilizá-la porque as clínicas credenciadas não possuíam vagas disponíveis. A histerossalpingografia só pode ser realizada entre o 6 e o 12 dia do ciclo menstrual, o que torna o agendamento bastante restrito. Além disso, as clínicas disponibilizam poucos horários por mês, dificultando ainda mais a realização do procedimento.

Recentemente, após muito esforço, consegui finalmente um agendamento pela ECOMAX. No entanto, quando fui buscar a guia, ela já estava vencida, impossibilitando a realização do exame. Seguindo a orientação da TempoMed, realizei uma nova consulta com o médico da família e solicitei novamente a autorização da guia, fazendo tudo o mais rápido possível para não perder essa oportunidade.

Para minha surpresa, a nova solicitação foi encaminhada para auditoria. Gostaria de entender o motivo dessa análise, considerando que esse mesmo exame já havia sido autorizado anteriormente e somente deixou de ser realizado por absoluta falta de disponibilidade de agendamento nas clínicas credenciadas, situação alheia à minha vontade.

Diante disso, peço a gentileza de que a análise seja realizada com a máxima urgência, pois a clínica disse que precisa da guia ainda hoje a tarde para confirmar o agendamento. A demora na liberação pode fazer com que eu perca novamente a oportunidade de realizar o exame, obrigando-me a aguardar um novo ciclo menstrual e uma nova disponibilidade de agenda, o que pode representar mais um atraso significativo em um exame essencial para a investigação da minha saúde reprodutiva.

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.