Cancelamento de reserva, não teve estorno no cartão de crédito
Resolvido
Curitiba - PR
11/01/2024 às 08:38
ID: 180191091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi ******* da reserva, mas não houve estorno no cartão de crédito, preciso retorno do crédito, para outros afins urgente.
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 09:46
Olá Wellington, tudo bem?
A forma e prazos para estorno e retorno de crédito não depende do TemporadaLivre ou de qualquer outra empresa, mas sim da sua operadora de cartão. Ao TemporadaLivre cabe solicitar à sua operadora de cartão para que realize o cancelamento do pagamento, o que já foi feito.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
13/01/2024 às 10:34
8
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
15/01/2024 às 09:59
Olá Wellington,
Agradecemos por sua avaliação.
Atenciosamente,
Equipe https://*******