Falta de suporte após pagamento e desrespeito com o consumidor.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2026 às 18:38
ID: 254117245
Fiz o cadastro dos imóveis com com implementação da Stays.net e o suporte é muito bom na hora de você fazer o pagamento a partir do momento que você faz o pagamento não existe mais suporte não atendem mais telefone não responde mais mensagem é uma falta é de respeito com o consumidor e eu não aconselho a ninguém.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:30
Olá Igor, tudo bem?
Lamentamos a situação narrada, mas estamos aqui para ajudar. Notamos que você estava falando com a Graciele, porém ela entrou em período de férias, por tal motivo não estava respondendo, você pode falar conosco via email [email protected] ou whatsapp 44 9 9933-9911, falar com a Renata, ela lhe dará todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe TemporadaLivre.com
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 16:10
Continuei sem suporte. Não vale a pena fazer qualquer negócio com essa empresa.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:11
achei que estava iniciando uma nova oportunidade, mas em pouco tempo vi que era dinheiro rasgado fora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/07/2026 às 16:26
Olá Igor,
Lamentamos a situação narrada, mas estamos aqui para ajudar. Notamos que você estava falando com a Graciele, porém ela entrou em período de férias, por tal motivo não estava respondendo. Notamos também que você nos enviou um e-mail na data de HOJE, 27/07/2026, na qual a demanda está sendo atendida.
Atenciosamente,
Equipe TemporadaLivre.com