Locação de apartamentos diferente do anúncio

Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
09/05/2025 às 09:48
ID: 216652451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Fizemos uma reserva pelo booking no brisas do lago em brasilia.
Chegamos no local e não tinha nossa reserva, ficamos aguardando mais de uma hora para o locatário "Brasil temporadas" responder e nada acionamos booking e nada também
O gerente do local passou o telefone e conseguimos falar.
Após 2 horas liberaram o quarto
Pegamos a chave quando chegamos no quarto nao era do anúncio só tinha uma camada casal.
Resumindo péssimo atendimento descaso total cozinha falta muitas coisas local com baratas um caos.
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Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 10:06
Empresa nao cumpre
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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