Locação de apartamentos diferente do anúncio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

09/05/2025 às 09:48

ID: 216652451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia

Fizemos uma reserva pelo booking no brisas do lago em brasilia.
Chegamos no local e não tinha nossa reserva, ficamos aguardando mais de uma hora para o locatário "Brasil temporadas" responder e nada acionamos booking e nada também
O gerente do local passou o telefone e conseguimos falar.
Após 2 horas liberaram o quarto
Pegamos a chave quando chegamos no quarto nao era do anúncio só tinha uma camada casal.
Resumindo péssimo atendimento descaso total cozinha falta muitas coisas local com baratas um caos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 10:06

Empresa nao cumpre

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0