Temppstar Ar Condicionado

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Rio de Janeiro - RJ

26/10/2021 às 21:53

ID: 131889091

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Comprei um Ar condicionado da marca Tempstar no site da loja americana e quando técnico foi na minha residência para realizar a instalação, o mesmo não instalou porque identificou que o aparelho veio sem gás. Solicitei cancelamento da minha compra ou troca do produto por outra marca porque o aparelho veio com defeito e fui informada que não tenho direito de devolver o aparelho de ar condicionado que recebi com defeito porque o prazo é de apenas 7 dias. O prazo de 7 dias não é suficiente para identificar um defeito num aparelho de ar condicionado porque precisa da visita de um técnico para identificar o problema. A loja Clima Rio responsável pela entrega do produto pediu para eu ligar para autorizada para consertar o aparelho que veio com defeito. Ligo para autorizada e não consigo atendimento. Comprei um ar condicionado novo e recebo um com defeito de fábrica e muito descaso da Clima Rio e da Loja Americana. Aparelho caro e de pessima qualidade . Não recomendo.