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Belo Horizonte - MG

20/02/2024 às 11:24

ID: 182932845

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Comprei pelo site e coloquei como retirada do produto na loja da Alvares Cabral.
O dia disponível para retirada pelo site era 19/02, porém na data entrei em contato e o produto não estava na loja ainda.
Detalhe é que no site o produto consta entregue já.
Entrei em contato com a loja hoje novamente e o produto ainda não chegou.
Me informaram que o motorista não tem uma rota específica.
Ou seja, ninguém resolve nada, estou sem o produto e como cancelar se no site consta que foi entregue?