Temu

Reclamar dessa empresa

Cananéia - SP

20/04/2026 às 11:35

ID: 246493307

A Temu envia ao meu email uma informação de que eu não reivindiquei o "mim" que eles me disponibilizaram. Assim sendo, vou lá no site deles e aparece uma roleta para eu girar, que dá aceso a 9 brindes à minha escolha com valor de zero reais. Após a escolha de nove produtos, ao finalizar a compra, que na verdade deveria ser de zero reais, como o informado, eles mandam escolher produtos no valor de cem reais para ter direito aos nove brindes. Isso leva a gente escolher produtos os quais nem precisamos somente para alcançar os tais cem reais; em seguida ao finalizar a compra, efetua-se o pagamento e dai não vem os brindes coisa nenhuma, pois ao conferir os pedido vem dois produtos escolhidos, a principio durante a escolha tinha um valor baixo mas que ao finalizar fica bem elevado o preço. Assim sendo ficou para eu pagar o valor de R$ 144,00. Em seguida, eu paguei esse valor pensando que viria os nove brindes junto, porém, vem uma informação d e que tem-se que escolher produtos para o algum brinde venha e assim sucessivamente a gente é induzido a comprar qualquer coisa na ilusão de que virão os brindes .. Portanto, é tudo [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi o cancelamento da compra dos R$ 144,00 porque eram produtos que nem precisava e agora só vão me reembolsar em 20 de maio, ou seja daqui há um mês. Ressalto que já comprei nesse site e chegou tudo certinho, não esperava esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] com relação aos tais 9 brindes, os quais eu poderia escolher a vontade por preço de zero reais. Fiquei desapontada e não vou mais comprar nada da Temu!