Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/10/2020 às 14:11

ID: 113271719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Lamentável o atendimento da TENAX, após entrar em contato via telefone com a empresa em sua sede, para ter informações corretas sobre seus produtos, fui informado que deveria entrar em contato com a pessoa Regiane no telefone******* que cuida da área comercial e técnica para me passar as informações necessárias.

No mesmo dia liguei varias vezes para essa Regiane, que não atendeu nenhuma de minhas ligações. Como tratava-se de numero com WhatsApp, resolvi enviar mensagem por escrito o que não adiantou nada, também não tive nenhum retorno e nem RESPOSTAS.

Como uma empresa que comercializa uma marca europeia tem um atendimento desse, LAMENTAVEL.

Se para consulta de produtos e local para compras você não tem respostas, IMAGINA como seria o atendimento se fosse para resolver algum problema ?

SO TENHO A DIZER QUE ISSO É LAMENTAVEL.

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