Banimento injusto e falta de supo.
Não respondida
Paranavaí - PR
19/12/2025 às 02:03
ID: 235295093
Não consigo acessar minha conta no jogo Pokémon United devido a um banimento permanente que ocorreu após uma atualização. Pedem para eu entrar em contato com o suporte, mas eles nunca respondem. Esse banimento parece muito errado; foram gasto muito dinheiro onde não a reembolso e muito menos justificativa do ocorrido, o link disponibilizado do código de conduta diz * Se você acredita que sua conta foi punida injustamente, entre em contato com o suporte ao cliente aqui: ***** *
Entrando em contato por este link, quando não respondem enviam uma mensagem automática dizendo * Como regra geral, não respondemos a perguntas sobre penalidades, banimentos de contas ou pontos de fair-play. * Nunca a uma resposta e muito menos justificativa, desse jeito eu acabei perdendo meus investimentos com o jogo que não foi pouco e fico sem jogar por não acessar a conta