O Produto não chegou.
Respondida
Niterói - RJ
11/02/2020 às 07:39
ID: 100374699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Gostaria de saber, qual é a previsão de entrega do produto estava prevista para dia 07/02 e não recebi. O status do correio só foi atualizado no dia 05/02 está escrito assim (Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ) atrasou a entrega é não me deram nenhuma informação podem me dizer quando vou receber o produto?
atte: Thuanny Santos.
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Resposta da empresa
13/02/2020 às 09:55
Prezada Thuanny,
conforme rastreamento de seu pedido pelo site dos Correios através do *******, vejo que o mesmo foi entregue em 11/02/*******.
Com isso, consideramos que o problema foi resolvido e estamos fechando esta reclamação junto ao Reclame Aqui.
Me coloco à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Luiz Cláudio Xavier
SAC Tend Skin Brasil
https://*******