Alteração de endereço após compra sem cancelamento

Resolvido
Arapongas - PR
29/05/2026 às 15:57
ID: 250058657
Comprei e mudei de endereço. Tem como resolver isso sem cancelar a compra? Não posso esperar mais, porque é um item que vou usar no feriado
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:07
Olá, Isabella, boa tarde. Espero que esteja bem.
Agradecemos o seu contato.
Para te ajudar, eu informei seu contato para o setor responsável, que já deve ter entrado em contato com você para alinhar a carta de correção do endereço.
Quero que fique tranquila, porque tudo será resolvido da melhor forma.
Att,
João Victor Furlan Vaz Setor Jurídico e Ouvidoria
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 16:49
Ótima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10