Atraso na Entrega e Falta de Respostas pelo Chat - Madeira Madeira

Olá, Charles, boa tarde. Espero que esteja bem.

Charles, primeiramente, só posso te pedir desculpas pelo atraso da entrega. Garantimos que nosso objetivo nunca foi causar transtorno para você. Embora nós saibamos que problemas acontecem, sempre fazemos tudo que está ao nosso alcance para resolver.

A transportadora solicitou reposição do seu pedido, e assim o fizemos. Vou solicitar que o setor responsável te comunique para que tudo fique redondo na informação, e não falte nada.

Novamente, lamento que isso tenha acontecido, e garanto que tudo será resolvido.

Meu e-mail direto para conversarmos é o [email protected], e deixo à disposição para tirar qualquer dúvida.

Att,

João Victor Furlan Vaz Setor Jurídico e Ouvidoria.

Ainda estou sem resposta. A Madeira Madeira esta tentando entrar em contato mas não consegue. Segue meu celular *****