Entrega
Resolvido
Arapongas - PR
31/07/2026 às 16:26
ID: 255332773
O entregador deixou meu pedido na portaria, pedi para ele subir até o terceiro andar pelo menos, mas ele negou e disse que não podia subir com meu produto.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:56
Olá, Priscila, boa tarde. Espero que esteja bem.
Primeiramente, agradeço seu contato pela plataforma.
Já alinhei com o setor responsável para entrar em contato com você, buscar um esclarecimento, e resolver seu problema.
Qualquer dúvida que tiver, fico à disposição no e-mail [email protected], que posso te auxiliar.
Att,
João Victor Furlan - Setor Jurídico e Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 17:55
obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10