Painel com avarias desde março, empresa não soluciona o problema de troca.

Olá, Priscila, boa tarde. Espero que esteja bem.

Primeiramente, lamento muito qualquer experiência negativa na sua compra. Sabemos que isso é frustrante, e garanto que trabalhamos diariamente para melhorar.

Verificando o rastreio, consta que a peça foi entregue. A informação está correta?

De toda forma, Priscila, como não somos fabricantes do produto, por vezes, uma situação foge do controle e demora mais do que esperamos. Estamos sempre ajustando para que isso melhore.

Qualquer dúvida que tiver, fico à disposição no e-mail [email protected].

Vamos resolver seu problema, posso te garantir!

Att,

João Victor Furlan - Setor Jurídico e Ouvidoria.