Prazo de entrega encerrando e rastreio parado.

Olá, Pamela, bom dia. Espero que esteja bem.

Agradecemos o seu contato, e lamento que essa situação esteja gerando esse transtorno.

Para te ajudar, eu informei seu contato para o setor responsável, que já deve ter entrado em contato com você para falar sobre o rastreamento e te explicar a melhor forma de você realizar.

Quero que fique tranquila, porque tudo será esclarecido e resolvido, e o prazo da sua entrega será cumprido.

Att,

João Victor Furlan Vaz Setor Jurídico e Ouvidoria.