Atraso na entrega e atendimento negligente, apesar da boa qualidade dos produtos
Não respondida
Várzea Grande - MT
09/10/2025 às 22:34
ID: 228983181
Solicitamos uma encomenda e o prazo para entrega foi extrapolado. A promessa de entrega da empresa era de 1:20h e já se passaram 2h:20h e a empresa não se retrata a respeito disso. É recorrente o atraso nas entregas e o atendimento é péssimo, sempre negligenciando o cliente!
Vale ressaltar a boa qualidade dos produtos porém, a comunicação com os clientes é horrível.
Recomendo aumentarem a oferta de entregadores ou encerrar de vez esse tipo de serviço.
Sou cliente há mais de 2 anos e nunca melhoraram esse tipo de serviço.