Tenda Atacado descontou valor da rescisão e não repassou ao Banco Neon, gerando restrição no CPF

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

08/06/2026 às 14:09

ID: 250801403


Título: Tenda Atacado descontou valor da rescisão e não repassou ao Banco Neon, gerando restrição no CPF

Reclamação: O Tenda Atacado efetuou um desconto no valor de R$ 653,04 na minha folha de rescisão contratual sob a justificativa de quitação de empréstimo consignado. A finalidade do desconto era o repasse desse dinheiro ao banco credor (Banco Neon).
Contudo, ao consultar o Banco Neon, a instituição emitiu um laudo oficial informando que o Tenda Atacado nunca realizou o repasse desse valor. Como consequência dessa retenção indevida por parte da empresa, meu CPF continua com restrições e pendências financeiras junto ao banco por uma dívida que já foi descontada do meu salário.
Tentei contato com o RH da empresa via WhatsApp para solucionar o problema, mas fui completamente ignorado e não obtive nenhum retorno.

Solicito que o Tenda Atacado realize a devolução imediata do valor de R$ 653,04 corrigido via depósito/PIX na minha conta, ou apresente o comprovante bancário de repasse autenticado enviado ao Banco Neon para que a baixa seja dada no meu CPF.

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