Item faltante em compra pelo app

Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:52
ID: 250393081
Fiz uma compra pelo app do site e, além de ter atrasado bastante ainda veio faltando 1 item.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:00
Olá, Alethéa Matos Hayashida! Tudo bem ? Espero que sim.
Meu nome é Rafaella da Central de Relacionamento do Tenda Atacado e e sou responsável pela tratativa de sua Manifestação do Reclame aqui através do protocolo *****
Conforme nosso contato via telefone realizamos a entrega do produto Papel Higiênico Folha Dupla Select 30m Leve 24 Pague 22
Atenciosamente
Rafaella
Central de Relacionamento do Tenda Atacado
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:37
A atendente Rafaella foi bastante ágil, atenciosa e efetiva na resolução. Produto faltante recebido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10