Oferta não cumprida
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo tentar realizar a compra de 10 unidades no site do "Arroz Tipo I Select 5Kg", me deparei com o valor unitário de R$25,89 ou adquirindo acima de 02 unidades o valor por unidade seria de R$13,89, conforme imagem anexa. No entanto, ao adicionar no carrinho 02 unidades o valor continua R$25,89. Importante mencionar, que a adição dos itens foi realizado de maneira a estar logado com meu cadastro e com retirada na loja da Atlântica, conforme imagens anexas.
Resposta da empresa
30/07/2024 às 16:42Olá, Diego!
Obrigada por entrar em contato conosco.
Verificamos que já foi realizado um novo pedido com o valor promocional.
Sentimos muito pela experiência que tenha passado, pois prezamos pela qualidade dos serviços prestados e satisfação dos nossos clientes. Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços.
Qualquer dúvida estamos à disposição
Atenciosamente,
Larissa do Tenda Atacado.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 11:31Resolvido de uma forma extremamente burocrática. Além disso, demorou certa de 20 dias para a concessão de um voucher.