Pedido não entregue!!! Sem reposta
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 04/05 pra entrega dia 06. Hoje já é dia 13/05 e até agora não entregaram meu pedido e não me dão retorno concreto do que houve. Falam que vão abrir chamado junto a loja, porém não resolvem o problema definitivamente. Já é a segunda vez que isso acontece!!! Quero meu pedido ou o cancelamento!!!
Resposta da empresa
23/05/2024 às 16:28Olá, Marina!
Obrigada por entrar em contato conosco.
Conforme nosso contato, foi confirmado o recebimento do pedido.
Sentimos muito pela experiência que tenha passado, pois prezamos pela qualidade dos serviços prestados e satisfação dos nossos clientes. Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços.
Lembre-se que estamos aqui para te auxiliar sempre que precisar, é só nos chamar!
Atenciosamente,
Larissa do Tenda Atacado.
Consideração final
23/11/2024 às 16:28A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.