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Reclamação respondidaRespondida

Pedido não entregue!!! Sem reposta

Tenda Atacado - Loja Online
São Paulo - SP
12/05/2024 às 21:42
ID: 188621181
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra dia 04/05 pra entrega dia 06. Hoje já é dia 13/05 e até agora não entregaram meu pedido e não me dão retorno concreto do que houve. Falam que vão abrir chamado junto a loja, porém não resolvem o problema definitivamente. Já é a segunda vez que isso acontece!!! Quero meu pedido ou o cancelamento!!!

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Resposta da empresa

23/05/2024 às 16:28

Olá, Marina!

Obrigada por entrar em contato conosco.

Conforme nosso contato, foi confirmado o recebimento do pedido.

Sentimos muito pela experiência que tenha passado, pois prezamos pela qualidade dos serviços prestados e satisfação dos nossos clientes. Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços.

Lembre-se que estamos aqui para te auxiliar sempre que precisar, é só nos chamar!

Atenciosamente,

Larissa do Tenda Atacado.

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