PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Pedido número*******54-02

Tenda Atacado - Loja Online
São José dos Campos - SP
10/02/2024 às 19:27
ID: 182362699
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz um pedido no dia 07/02 que era pra ser entregue hoje dia 10/02, sábado que era a data mais próx que tinha liberada, estou desde as 9 da manhã ligando la disseram que o pedido ia ser entregue hoje e até agora não foi faturado, já são 19:26 e o horário de entrega é das 08:00 até 20:00

Compartilhe

Resposta da empresa

16/02/2024 às 11:22

Olá, Pedro, bom dia!

Conforme falamos, o estorno foi efetuado, enviei o comprovante em seu e-mail.

Sentimos muito pela experiência que tenha passado, estamos trabalhando para melhorar cada vez mais a qualidade dos nossos serviços.

Estamos à disposição para auxiliar no que precisar.

Atenciosamente,

Vanessa Oliveira,
Canal do Cliente Tenda Atacado

Réplica do consumidor

16/02/2024 às 12:01

O estorno foi feito e ja está tudo certo

Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 12:02

Bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
PublicidadeIcone publicidade

Está com problemas com Tenda Atacado - Loja Online?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade