Resolvidoproblema na entrega
ResolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesentrei em contato com o lindissimo chat de vcs de manha e falaram que 13:30 iria vir a minha entrega. São 14:20 e não chegou nada. Pior remarquei um compromisso as 15:00 por culpa da incompetencia de vcs. Se essa entrega não chegar até 14:40 vou mandar cancelar e avisar a portaria para não receber. Além do que o atendimento de vcs é maravilhoso só funciona as 14:00 de sabado.
Resposta da empresa
21/05/2024 às 12:10Olá, Andrea!
Obrigada por entrar em contato conosco.
Informamos que realizamos o cancelamento e estorno do valor.
Sentimos muito pela experiência que tenha passado. Lembre-se que estamos aqui para te auxiliar sempre que precisar, é só nos chamar!
Atenciosamente,
Larissa do Tenda Atacado
Réplica do consumidor
27/05/2024 às 13:57Eh sempre assim.... a empresa cancelou a minha entrega e devoveu o dinheiro, mas fiz a compra novamente e pra variar teve um item que não tinha em estoque... detalhe que eu fiz a compra numa quinta feira para enrtegar no sabado. Desorganização e descaso com o cliente
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 16:36Problemas entrega e reembilso
Resolvido