Tenda Atacado Salto SP: Prazo de entrega no drive não cumprido satisfatoriamente ( compras online )

Olá, Gilson Serra, tudo bem?

Meu nome é Rafaella, da Central de Relacionamento do Tenda Atacado, e sou responsável pela tratativa de sua manifestação no Reclame Aqui, registrada por meio do protocolo nº 00640057.

Informamos que, mediante contato realizado pela gerência da loja, foram acolhidos e esclarecidos os pontos apresentados por você.


Saiba que valorizamos muito cada cliente e seguimos à disposição para, em suas próximas compras, proporcionar uma experiência mais ágil, atenciosa e alinhada às suas expectativas.
Esclarecemos também que o setor passou por uma recente mudança de liderança, com o objetivo de fortalecer os processos internos e contribuir para a melhoria contínua do atendimento, prevenindo a recorrência de situações semelhantes.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Rafaella
Central de Relacionamento do Tenda Atacado