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Reclamação resolvidaResolvido

Tenda não entrega a compra, não respeita o agendamento.

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia agendado, fique esperando sua compra chegar entre 8:00 e 20:00 (o dia inteiro) e.. fique sem a sua compra. Depois disso, não saia, não faça mais nada pois o TENDA ATACADO aparece em dias aleatórios sem avisar e ainda te dá um sermão!!!!

ACORDA TENDA!!! Compra cancelada.

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Resposta da empresa

09/04/2024 às 10:46

Olá, Andrea!

Obrigada por entrar em contato conosco.

Informamos que realizamos o cancelamento do pedido e estornamos o valor, o comprovante foi encaminhado através do seu e-mail.

Sentimos muito pela experiência que tenha passado. Lembre-se que estamos aqui para te auxiliar sempre que precisar, é só nos chamar!

Atenciosamente,

Larissa do Tenda Atacado.

Consideração final do consumidor

12/04/2024 às 11:02

Mesmo com o pedido cancelado o Tenda aparece sem avisar para fazer a entrega! Recusei, lógico. Uma bagunça.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3
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