Tenda Dos Tapetes

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Brasília - DF

09/10/2020 às 09:45

ID: 113311759

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No dia 2/9/20 fiz a compra de um tapete para ser entregue em Brasília. Na época recebi um e-mail avisando que seria entregue dia 9/10 (ou seja, hoje). Contudo depois de inúmeros contatos com a Tenda dos Tapetes fiquei sabendo que o tapete começou a ser produzido apenas quando fui cobrar o andamento, logo me avisaram que ele não chegaria no dia combinado. Na verdade ele nem ficaria pronto até o dia 9/10.

Fiquei realmente frustrada e olha que nem recebi o produto ainda, o que provavelmente deve influenciar a minha opinião sobre a qualidade do produto e da empresa. Tinha um evento programado que precisava do tapete. Mas o total descaso atrapalhou os planos. O resultado é que não há qualquer acompanhamento, não sei se o andamento está travado de fato ou se o sistema é péssimo mesmo. Mas não acho justo "venderem" prazo no site de vocês que não vão cumprir!!! 20 dias uteis + 7 dias para entregue... logo o prazo já se expirou

Não recomendo de jeito nenhum a compra por esse site! total descaso com os clientes e entregam no dia que bem entenderem! isso se forem entregar mesmo o que já estou começando a duvidar!