Produto não entregue há mais de 1 mês.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2024 às 17:29
ID: 201501433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um box pré venda no valor de *******,54 no dia 06/10 informando que eu receberia até o dia 15/10. Após está data fiz uma reclamação ao SAC da empresa que me retornou informando que a partir do dia 28/10 comercial a entrega do produto pré venda. Após a última data, não recebi nenhuma informação e não teve nenhuma atualização do status do produto desde o início da compra. Tbm entrei em contato com a empresa e ela não retornou com nenhuma informação. Gostaria de ter de forma definitiva a informação exata ou o estorno do valor.
Pedido #*******
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 07:56
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7