Produto não entregue há mais de 1 mês.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2024 às 17:29

ID: 201501433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um box pré venda no valor de *******,54 no dia 06/10 informando que eu receberia até o dia 15/10. Após está data fiz uma reclamação ao SAC da empresa que me retornou informando que a partir do dia 28/10 comercial a entrega do produto pré venda. Após a última data, não recebi nenhuma informação e não teve nenhuma atualização do status do produto desde o início da compra. Tbm entrei em contato com a empresa e ela não retornou com nenhuma informação. Gostaria de ter de forma definitiva a informação exata ou o estorno do valor.
Pedido #*******

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 07:56

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7