Atraso na entrega

Respondida
Ribeirão Preto - SP
06/03/2024 às 09:43
ID: 183990303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 livros pelo site paguei o frete mais caro q falava que chegaria dia 05/03 (ontem) e hj olhei no site fala q o pedido não foi nem enviado ainda, entrei em contato por WhatsApp e falaram que os dias é contado a partir do pagamento aprovado e assim que paguei já constou no site o pagamento aprovado, e pelo que a me falaram não vai chegar nem hoje, talvez amanhã, enfim não compensa pagar mais caro no frete porque eles nao cumprem com a data de entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/03/2024 às 18:23
Olá Francielle,
entendo sua urgência e peço desculpas pelo ocorrido.
Verifiquei junto ao nosso time de SAC que o seu pedido foi entregue dia 07/03.
Atenciosamente
Tenda Gospel Livraria